Inspector Raúl Sequeira
Con el objetivo de mejorar la calidad de la atención a las y los turistas nacionales y extranjeros esta mañana oficiales de la Dirección de Seguridad Turística fueron capacitados, en las instalaciones del Instituto nicaragüense de Turismo (INTUR), por dos expertos internacionales, quienes transmitieron sus experiencias y la manera en cómo se trabaja la policía de sus países en este tema.
La seguridad ciudadana es un elemento muy importante que toman en cuenta los turistas al momento de elegir un destino turístico y por ello en esta capacitación los conferencistas trasmitieron a las y los oficiales diversas manera de como resaltar la seguridad en el país y con ello alentar un mayor turismo.
“La calidad, el precio y la seguridad, son tres aspectos muy importantes que se tienen en cuenta al elegir un destino turístico. Y si nos enfocamos en el aspecto de la seguridad, los turistas quieren sentirse con la mayor seguridad desde que entran al país, hasta que salen y eso le da una mayor competitividad en materia turística al país”, explicó Luis Grunewald, Consultor en temas de seguridad turística de Argentina.
“Nicaragua es un destino (turístico) que ha tenido una gran evolución en la calidad de la oferta turística, algo muy importante pues mejora los niveles de vida en la población que trabaja en el marco del turismo, esto sin embargo, tiene que ir de la mano con la seguridad y sus oficiales tienen que estar cada día más apropiados de este tema”, agregó el especialista.
“Ya esta es la segunda vez que estoy por estos lados y estoy muy sorprendida, ha sido una experiencia maravillosa, toda la gente aquí es muy atenta con los turistas. Todos los lugares siempre tienen alguna problemática, no conozco ningún lugar del mundo donde no haya algún robo u otra situación, eso es imposible, pero ustedes, están excelentes, la seguridad es de maravilla y sobre todo que se ve que trabaja mucho en prevención y con estos encuentros intercambiamos experiencias de cómo mejorar la seguridad turística” expresó Covadonga Gómez, Directora del Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco.
A mayor turismo, mayor seguridad
En este sentido la Comisionada Mayor Janeth Largaespada, Jefa de la Dirección de Seguridad Turística destacó la importancia de estos intercambios de experiencias, pues los conferencistas son de países con gran recorrido en el tema del turismo.
“Hoy estuvimos con dos excelentes conferencistas con un gran conocimiento en el tema de la seguridad turística y eso viene a fortalecer nuestro talento humano, para que atendamos de mejor manera a los turistas”, dijo la Comisionada Mayor
Agregó que “Los Policías somos facilitadores que estamos para atender a los turistas cuando se encuentren con alguna contingencia, de manera que su estadía en el país sea más confortable”
“Nuestro Buen Gobierno está trabajando a través de las diferentes instituciones para reactivar el turismo, para que los prestadores de servicios dinamicen sus actividades con la promoción nacional y desde la familia para que los turistas nacionales y extranjeros visiten nuestros destinos turísticos. Fundamental en esta reactivación es la seguridad y por eso nos estamos capacitando para fortalecer la seguridad, a mayor desarrollo turístico tiene que haber mayor seguridad”, enfatizó la Jefa Policial.
Oficiales de esta especialidad expresaron sentirse muy agradecidos, puesto que con esta capacitación se viene a mejorar el trabajo que realizan en los diferentes destinos turísticos.
“Con estas capacitaciones aprendemos como hacer más eficiente nuestro trabajo, más profesional, como atender mejor a los turistas; esto nos sirve tanto a nosotros como a ellos, porque reciben un mejor trato y nosotros hacemos mejor nuestro trabajo”, afirmó el Inspector Jimmy López, Primer Oficial de la Dirección de Seguridad Turística.
“Aprendimos nuevas experiencias de la seguridad turística de otros países, y es muy importante como obtuvimos nuevos conocimientos de cómo atender mejor a los turistas nacionales y extranjeros” resaltó la Sub Oficial Mayor Patricia Sacarías de la Dirección de Seguridad Turística.
Cabe destacar que a nivel nacional La dirección de Seguridad Turística ha realizado más de 20 encuentros con diferentes protagonistas, a fin de conocer y mejorar los problemas de seguridad en cada destino turístico.
